صرحت د. نجوى خليل -وزيرة التأمينات والشئون الاجتماعية- بأن بعثة حجاج الجمعيات الأهلية سجلت أول حالة وفاة بين حجاجها وهو الحاج محمد يوسف رشوان عبد الحليم من محافظة قنا وقد تم دفنه بمكة بعد موافقة ذويه .
وأضافت في تصريحات صحفية اليوم (الاثنين) بعد استعراضها التقرير اليومى لغرفة العمليات التي شكلتها الوزارة لمتابعة بعثة حجاجها – أن هناك 7 حالات فشل كلوي يتم عمل غسيل لهم ثلاث مرات في الأسبوع منهم حالة تابعة لبعثة الداخلية .
وتابعت هناك عدد 6 حالات كسر و4 حالات كبد و4 حالات تليف وإنزيمات وسيوله، مشيرة إلى توصيل عدد 169 تائها لمقر إقامتهم والاستمرار في صرف المساعدة المالية لمن فقدت أمواله من جميع الحجاج المصريين.
وأشادت الوزيرة بتفعيل التعاون بين البعثات النوعية ومختلف الوزارات لرعاية وخدمة الحجاج المصريين وذويهم لهذا العام ومنها وزارة الدولة للتنمية الإدارية ومركز الاتصال الحكومي التابع لها ورقمه 19468 والذي يقوم بتلقي استفسارات الحجاج يوميا من 9 صباحا وحتى العاشرة مساء طوال أيام الأسبوع لتوفير المعلومات المحدثة والفورية عن خدمات الحج لهذا العام ومنها مواعيد رحلات الذهاب والعودة وتسكين الحجاج في كلا من مكة والمدنية والمشاعر المقدسة للحجاج المصريين .
واختتمت بأن الخط الحكومي يوفر المعلومات المحدثة عن حالات الإصابة والوفيات بالتعاون مع وزارة الصحة كذلك الاتصال بالحالة ومتابعة الشكاوي المقدمة من الحجاج في ذات الوقت مع الجهات المعنية وإعادة الاتصال بالشاكي حتى يتم حل مشكلته وذلك من خلال نقاط الاتصال المتاحة علي مدار الساعة بالوزارات المعنية ومنها وزارة التأمينات والشئون الاجتماعية التي تتلقي غرفة عملياتها لرعاية الحجاج برئاسة الوزيرة التقارير اليومية عن حالة حجاج الجمعيات الأهلية والعمل علي تذليل كافة المشكلات بالتعاون مع كافة الجهات ومنها وزارة الحج السعودي
