خلل تقني يتسبب في فوضى كبيرة في العالم

أبلغت شركات طيران في الولايات المتحدة وأوروبا وأستراليا والهند، صباح اليوم الجمعة، عن مشاكل تقنية أثرت على حركة الملاحة وإلغاء مئات الرحلات الجوية

جاء ذلك في بيانات صحفية أصدرتها العديد من الشركات العالمية العاملة في قطاعات الطيران والسكك الحديدية، والمستشفيات، ومؤسسات إعلامية، ومنافذ البيع بالتجزئة والبنوك.

وقالت شركة «CrowdStrike» للأمن السيبراني، التي تسببت بشكل غير مباشر في حدوث الأزمة، إن المشكلة «ليست هجوما إلكترونيا أو حادثا أمنيا بل خلل تقني»

ونقل بيان للشركة عن رئيسها التنفيذي «جورج كورتز»، قوله إن ما جرى “ليست حادثة أمنية أو هجوما إلكترونيا، تم تحديد المشكلة وعزلها وتم نشر إصلاح”.

بينما أوردت وكالة أسوشيتد برس أن هناك خللا في “تحديث محتوى واحد لمستخدمي نظام Windows”، فيما لم يتأثر مستخدمو أنظمة التشغيل في كل من Mac وLinux.

ومنذ صباح الجمعة، قالت شركات طيران عالمية منها «أميركان إيرلاينز»، و«دلتا» وشركات الطيران الإسبانية، وعشرات شركات الطيران الأخرى، إنها تواجه خللا تقنيا أثر على جدولة الرحلات

في المقابل، قال منظمو أولمبياد باريس، إن وصول بعض الوفود الأولمبية وتسليم بعض الزي الرسمي والاعتمادات تأخرت بسبب الخلل الحاصل.

وقال المنظمون في بيان إن بيع التذاكر وتتابع الشعلة لم يتأثر؛ وزادوا: “تمت تعبئة فرقنا بالكامل لضمان استمرارية العمليات على المستويات المثلى”.

ومع توجه الرياضيين والمتفرجين من جميع أنحاء العالم إلى فرنسا لحضور دورة الألعاب الأولمبية في باريس، تقول هيئة مطار باريس إن أنظمتها الحاسوبية “لم تتأثر” بالانقطاع العالمي، لكن العديد من شركات الطيران والمطارات بأماكن أخرى تتأثر.

وفي لندن، قالت هيئة الخدمات الصحية الوطنية البريطانية إن انقطاع الإنترنت العالمي، يسبب مشاكل في معظم مكاتب الأطباء في جميع أنحاء إنجلترا.

وفي الولايات المتحدة، قالت إدارة الطيران الفيدرالية إن شركات الطيران “يونايتد” و”أمريكان” و”دلتا” و”أليجانت” تم إيقافها عن العمل.

بينما أفاد مطار سوفارنابومي في تايلاند، وهو بوابة إلى واحدة من أكثر مدن العالم زيارة، أن بعض شركات الطيران اضطرت إلى تسجيل الركاب يدويا بسبب انقطاع في أنظمتها.

وفي ألمانيا، توقفت الرحلات الجوية في مطار برلين براندنبورغ لعدة ساعات من صباح الجمعة بسبب مشاكل في تسجيل الوصول، فيما أُلغيت بعض الرحلات الجوية.

وقالت متحدثة المطار إن الرحلات الجوية استؤنفت بعد الساعة 10 صباحا بالتوقيت المحلي؛ كما تم الإبلاغ عن مشاكل في المحاور الأوروبية المزدحمة في أمستردام وزيورخ وروما.

كذلك، عادت قناة “سكاي نيوز” البريطانية إلى البث بعد انقطاعه خلال ساعات الصباح

وقالت «بورصة إيطاليانا» الشركة التي تدير بورصة ميلانو إن “الإفصاح الصحيح عن مؤشر FTSE MIB قد تم استعادته”، بينما في وقت سابق من الجمعة، قالت الشركة إن المؤشر لم يتم تحديثه، دون تقديم معلومات إضافية.

وأعلنت مديرية السايبر «الإسرائيلية»، أنها كانت من بين المتأثرين بانقطاعات الخدمة العالمية، وعزت ذلك إلى مشكلة في منصة الأمن السيبراني Crowdstrike.