طالب الدكتور أحمد الطيب – شيخ الأزهر الشريف – أعضاء ديوان المظالم بضرورة الاستجابة للشكاوى والرد عليها خلال 10 أيام على أقصى تقدير .
جاء ذلك خلال اجتماع فضيلته صباح اليوم الأربعاء بأعضاء اللجنة العليا لديوان المظالم بالأزهر الشريف، والذي استعرض خلاله سير العمل بالديوان، وسبل تحقيق التعاون بين الديوان وكل قطاعات وهيئات الأزهر الشريف .
كما شدَّد فضيلته على عدم التهاون في أي مظلمة كانت أو ضد أي مسئول بالأزهر كائنًا مَن كان .
يذكر أن ديوان المظالم بالأزهر الشريف أنشئ في فبراير 2011 بهدف استقبال مظالم المنتمين والمتعاملين مع الأزهر الشريف بكافَّة هيئاته والتعامل معها بغرض تحقيق العدالة الوظيفية بين العاملين به، ورد المظالم إلى أصحابها، ويملك الديوان صلاحيات إصدار قرارات ملزمة لكافَّة مؤسسات وقطاعات الأزهر الشريف، ويتابع الإمام الأكبر تقارير شهرية عن عمل الديوان .