أرسل أحد المواطنين لشبكة “رصد”، صورا ترصد قيام موظفي إدارة المراقبة بالمجمع بمعاونة أمين الشرطة الموجود بالدور الثاني بطرد كل العملاء من صالة الانتظار المخصصة لهم، وذلك بعد تعطيل العمل بالإدارة بدءا من الساعة 11:00 إلى الساعة 11:20 لأجل عمل حفل عيد ميلاد لأحد الموظفين.
وفي تمام الساعة الحادية عشرة فوجئ العملاء، بأمين الشرطة وبعض الموظفين بطرد العملاء من الممر دون إبداء أسباب واضحة.
في الوقت نفسه، قامت بعض الموظفات بتجميع الطاولات بجانب بعضها ووضع (تورتة عيد ميلاد) على الطاولة، واتضح بعد ذلك أن عملية الطرد من الممر تمت حتى لا يحدث إزعاج للموظفين أثناء احتفالهم بزميلهم.
وقاموا بتوزيع قطع الحلوى وعمل صور شخصية وسط انتظار أكثر من 100 شخص إنهاء إجراءاتهم، وعندما قمت بتصوير الحدث قامت إحدى الموظفات بالتهجم عليّ، واستدعت أحد الضباط المتواجدين بالدور ليصادر تليفوني المحمول.