شعر العديد من المواطنين بضعف في خدمات الإنترنت يوم فى معظم مناطق الجمهورية، وتعطلت معظم خدمات المواقع الإخبارية ومواقع التواصل الاجتماعى والتسوق، كما تأثر قطاع كبير من الاتصالات.
وبحسب اليوم السابع ، فإن ما حدث جاء نتيجة انقطاع كابل محلى "فايبر" فى منطقة "الأوتو" بالإسكندرية وهو الكابل الذى يربطها مع سنترال رمسيس بالقاهرة، وقد يؤثر على مناطق أخرى فى الوجه القبلى.
وقال مصدر مسئول بالشركة المصرية للاتصالات، إن هناك قطعا فى أحد كابلات الشركة أثرت على الخدمة بعدد من مناطق الجمهورية، ولكن لم يحدث انقطاع للخدمة، وجارى حاليا دراسة تأثير القطع على الخدمة وإصلاحه فى أقرب وقت.