قالت المؤسسة المصرية للنهوض بأوضاع الطفولة، إنها تلقت بلاغًا من أسرة الطفلة ريتاج عمرو، التلميذة بمدرسة الناصر صلاح الدين الابتدائية في منطقة عين شمس، بتعرضها إلي حروق من الدرجة الثانية أسفل الوجة برقبتها وصدرها، نتيجة الإهمال داخل المؤسسة التعليمية، وذلك نتيجة وقوع فنجان شاي مغلي عليها أثناء إحضاره من عاملة بالمدرسة إلى مدير المدرسة، داخل الفصل التعليمي.
وأضافت المؤسسة في بيان، أصدرته الثلاثاء، أن هناك تعليمات من الوزارة بعدم تواجد أى سوائل ساخنة أو ملتهبة داخل الفصل التعليمي، لما يشكله من خطر محتمل على الأطفال، وعند حضور والد الطفلة بعد الاتصال به وإبلاغه بالواقعة، وجدها دون أى تدخل طبي أو علاجي، بالرغم من وجود إدارة التأمين الصحي بجوار المدرسة، وقد قام والدها باصطحابها إلى مستشفى منشية البكري.
وأشار البيان، إلى أنه عندما طلب ولي أمر الطفلة تحرير محضر بالواقعة فى المستشفى، طلبت منه نقطة الشرطة بالمستشفى التوجه إلى قسم الشرطة التابع له «قسم عين شمس»، وتم تحرير المحضر رقم 25562 بتاريخ 23/11/2014 ثم العودة إلى مستشفى منشية البكرى، لأخذ رقم وصورة التقرير الطبى وتسليمه إلى قسم عين شمس، وفقاً لجريدة المصري اليوم.
وقد اتهم ولى أمر الطفلة «ريتاج»، إدارة المدرسة بالإهمال الجسيم وتعريض حياة طفلته للخطر.