قال المتحدث باسم وزارة الكهرباء، أيمن حمزة، أن تحصيل فواتير استهلاك الكهرباء بالأسعار الجديدة سيتم عن شهر يوليو.
وأضاف “حمزة”، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية عزة مصطفى، مقدمة برنامج “صالة التحرير”، المُذاع عبر فضائية “صدى البلد”، أن وزير الكهرباء أكد ضرورة أن تعبر قراءات العدادات عن الاستهلاك الحقيقي.
حمزة أكد على حق المواطنين في تقديم الشكاوى بخصوص صحة القراءات، قائلا: “مفيش حاجة اسمها ادفع وبعدين اشتكي”.
وتقديم الشكاوى يكون عن طريق تصوير كعب الإيصال وإرساله إلى تطبيق شكاوى الفواتير المتاح عبر الهواتف المحمولة، أو إلى الموقع الإلكتروني أو عبر الخط الساخن 121 الذي تشرف عليه شركة مستقلة.
